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Preguntas frecuentes

Respuestas antes de comenzar.

Información esencial sobre órdenes de trabajo, lectura ECU, herramientas y soporte técnico.

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01

¿Cómo solicito un archivo?

Completa la Orden de Trabajo con los datos del vehículo y los archivos de lectura. Revisaremos la información antes de preparar la solicitud.

02

¿Qué necesito enviar?

Indica vehículo, año, motor, ECU, objetivo de la solicitud y adjunta todos los archivos obtenidos con tu equipo de lectura.

03

¿Puedo solicitar soporte?

Sí. Utiliza nuestro formulario de contacto para orientación sobre herramientas, lectura, compatibilidad y preparación de la orden.

04

¿Trabajan con mi país?

Atendemos consultas y envíos para Estados Unidos, América y Latinoamérica.

05

¿Cuánto tarda una orden?

El tiempo depende de la aplicación y de que la información enviada sea completa. Nuestro equipo confirmará el proceso contigo.

06

¿Las modificaciones son legales?

Cada cliente debe verificar las leyes aplicables en su zona antes de solicitar cualquier modificación.